Anna N

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Resumen de la actividad

Última actividad de Anna N
  • Anna N creó un artículo,

    Marcar como no show

    Me temo que no tenemos esta funcionalidad Si el cliente no se ha presentado y la reserva es por más de una noche, podéis cancelar la reserva desde Hostelworld Inbox     Si utiliza Hostelworld Inbox...

  • Anna N creó un artículo,

    Modificar/Cancelar Reserva

    Me temo que no hay una opción para modificar las reservas en el Inbox de Hostelworld. La única opción sería cancelar toda la reserva y bloquear la disponibilidad para las fechas / habitación que el...

  • Anna N creó un artículo,

    Cancelaciones de Último Minuto

    Desde febrero de 2018, los clientes pueden cancelar reservas dentro de la misma fecha de llegada a través de la cuenta de myhostelworld. Si el cliente cancela fuera de tiempo, la propiedad está aut...

  • Anna N creó un artículo,

    No Show

    Si el cliente no se ha presentado, puede cobrarle la primera noche menos el depósito ya pagado a través de la tarjeta de crédito del cliente.   Los datos de tarjeta pueden verse si entra en el inbo...

  • Anna N creó un artículo,

    ¿Cómo cambiar la primera foto?

    Simplemente nos la tiene que enviar y nosotros la modificamos    

  • Anna N creó un artículo,

    Release

    Podéis tener diferentes releases (el tiempo con antelación que el cliente necesita para reservar) , tanto para la tarifa estándar como para la tarifa no reembolsable. Simplemente hay que ir a Confi...

  • Anna N creó un artículo,

    Establecer Estancia Mínina Channel Manager

    La forma de configurar la estancia mínima dependerá de si Channel Manager admite esta función para Hostelworld o no. En este momento, los Channel Manager que tienen la opción de establecer estancia...

  • Anna N creó un artículo,

    Tarifas No Reembolsables & Channel Managers

    Si está utilizando un Channel Manager XSAPI para cargar su disponibilidad y tarifas en Hostelworld, también puede agregar las tarifas no reembolsables. Algunos Channel Manager tienen la opción de c...

  • Anna N creó un artículo,

    Ideas para mejorar la descripción

    ¿Cómo escribir una buena descripción del alojamiento? Introducción Las primeras impresiones son todo, vemos tantas propiedades donde la descripción es demasiado corta o no tiene personalidad que pi...

  • Anna N creó un artículo,

    ¿Cómo conectar con Channel Manager?

    Para poder conectar su perfil con un channel manager necesitamos primero de todo activar la conexión XML bajo su perfil en Hostelworld. Para ello, antes de activar la conexión por favor confirme la...